Muni · soporte

¿Necesitás ayuda?

Si algo no funciona, si tenés una duda o si querés que borremos tus datos, escribinos. Somos un equipo chico, así que te contesta una persona.

Escribinos si:

• Tenés un problema con la app, con tu cuenta o con un reclamo que hiciste.
• Querés acceder a tus datos, corregirlos o dar de baja tu cuenta.
• Sos de un municipio y querés conocer Muni, o ya lo estás usando.

Qué nos ayuda a resolverlo más rápido

No hace falta que sepas nada técnico. Con que nos cuentes esto, alcanza:

• Qué estabas haciendo cuando pasó, y qué esperabas que pasara.
• Si es iPhone o Android.
• Tu municipio.
• Una captura de pantalla, si podés sacarla.

Por favor no nos mandes contraseñas. Nunca te las vamos a pedir, ni por mail ni por ningún otro medio.

Tus datos

Si lo tuyo es sobre datos personales, la política de privacidad explica qué guardamos, quién puede verlo y qué pasa cuando pedís que lo borremos.

Algo urgente de tu ciudad

Muni no es un canal de emergencias. Si hay riesgo para la vida o para la seguridad, llamá a los servicios de emergencia de tu localidad. Un reclamo cargado en la app entra en la gestión del municipio, que no es inmediata.